Chcesz zareklamować produkt zakupiony w sklepie Sklepbaitspro?
Wyślij do nas wiadomość poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie https://sklepbaitspro.pl/kontakt ,Postaraj się, aby w wiadomości znalazło się jak najwięcej istotnych szczegółów: powód reklamacji, data uszkodzenia/stwierdzenia wady oraz oczekiwane rozwiązanie reklamacji (zwrot pieniędzy, wymiana produktu na nowy lub jego naprawa).
Twoja reklamacja powinna być rozpatrzona w przeciągu 14 dni kalendarzowych. Nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby skrócić termin ustosunkowania się do Twojego wniosku reklamacyjnego. Im więcej informacji podasz w formularzu, tym łatwiej będzie nam rozpatrzyć reklamację.
Zwrot zamówienia
Wiemy, że zakupy przez Internet są bardzo wygodne, ale zdarza się czasami, że produkt jest trochę inny niż oczekiwaliśmy. Bez problemu do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki możesz zwrócić produkt bez podawania przyczyny.
Aby zwrócić produkt napisz do nas wiadomość poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie https://sklepbaitspro.pl/kontakt
Koszty zwrotu ponosi kupujący.
W przypadku chęci odstąpienia od umowy prosimy nie otwierać zapieczętowanych pudełek. Zwracany towar musi pozostać w stanie niezmienionym, tj. posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić znamion użytkowania. W przypadku suplementów jeżeli plomba będzie uszkodzona, nie możemy takiego produktu sprzedać dalej jako towar pełnowartościowy.
Dziękujemy za wyrozumiałość.
Zwrot należności
Zwrot płatności dokonamy na podany przez Ciebie rachunek bankowy. Proces ten może trwać do 14 dni od momentu dostarczenia zwrotu do naszego sklepu.
Wymiana
Aby proces wymiany przebiegł bezproblemowo, najprościej będzie po prostu zwrócić produkt, który Ci nie odpowiada i zamówić nowy. To najszybszy sposób, który pomaga wyeliminować błędy napotykane podczas wymian.